应万源市文化体育和旅游局邀请,4月11日,我校经济管理学院教师李新月在万源市市委党校为万源市东西部协作干部文旅融合发展专题培训班作礼仪专题培训。本次培训对象为万源市酒店管理人员、景区管理人员(讲解员)、餐饮服务管理人员、旅游交通管理人员、文化娱乐管理人员等100余人,李新月老师围绕礼仪概念、旅游从业人员形象塑造、服务礼仪等方面对他们进行了培训。
李新月老师结合参会人员工作岗位实际,采用情景式教学法,精心设计契合旅游从业人员的真实场景并开展互动式教学,培训效果好,深受学员一致好评。
此次培训增强了学员的服务意识,提升了学员的服务能力,必将助力万源市文旅融合发展和该市天府旅游名县创建工作,也较好展示了我校教师良好的精神风貌和职业素养。
来源:经济管理学院
文稿:陈 亮
照片:陈 亮
审核:冯明义